Việc đào tạo, bồi dưỡng các nghiệp vụ chuyên môn là cần thiết để nâng cao năng lực làm việc của cán bộ, công chức. Song để nâng cao trách nhiệm, lòng tự trọng và đạo đức nghề nghiệp của cán bộ, công chức rất cần thiết đưa vấn đề văn hóa ứng xử công vụ vào chương trình đào tạo, bồi dưỡng công chức hành chính hiện nay. Bên cạnh những môn học về nghiệp vụ hành chính cần bổ sung thêm các môn học sau: Văn hóa ứng xử của nhà nước qua mỗi thời lỳ lịch sử; Tư tưởng Hồ Chí Minh về nhà nước dân chủ và vai trò của cán bộ công chức trong nền hành chính đó; Mỹ học; Văn hóa ứng xử công vụ. Về phương pháp giảng dạy, áp dụng phương pháp giảng dạy hiện đại để hỗ trợ cho phương pháp thuyết trình đạt hiệu quả cao trong các giờ học. Bên cạnh những vấn đề mang tính lý luận cơ bản thì học viên được thực hành các kỹ năng và áp dụng những gì đã học vào thực tiễn công việc của mình. Về hình thức và thời gian, đào tạo, bồi dưỡng tại chỗ, tập trung tại cơ sở đào tạo, đi thực tế. Thời gian từ 2-5 ngày là phù hợp vì đối tượng được bồi dưỡng là công chức, phải làm việc thường xuyên và liên tục trong hoạt động công vụ.