Nghiên cứu tình trạng quá tải tại 5 khoa: khoa khám bệnh, khoa nội, khoa ngoại, khoa sản và khoa nhi của 4 Bệnh viện Việt Ðức, Xanh-pôn, Phụ sản Hà Nội và Bệnh viện Đa khoa Gia Lâm từ năm 1999-2002. Kết quả: trong 4 năm cả 4 bệnh viện luôn trong tình trạng quá tải. Quá tải khu vực nội trú với công suất sử dụng giường thấp nhất là Bệnh viện Việt Ðức, cao nhất là Bệnh viện Gia Lâm và quá tải khu khám chữa bệnh ngoại trú (trung bình một bác sỹ khám cho 25,5-33,5 bn/ngày làm việc). Sự quá tải chi xảy ra thường xuyên ở một số khoa tại bệnh viện, theo thời gian.