Thực trạng hiểu biết của người dân vùng nghiên cứu về vệ sinh nguồn nước còn thấp: 14,8%-32,3% người biết từ 2 nguồn nước hợp vệ sinh trở lên; 24,3%-44,2% biết từ 2 phương pháp làm sạch nguồn nước sinh hoạt; 36,7%-42,6% biết đường lây truyền chủ yếu của bệnh đường ruột; 35,7%-47,4% biết từ 2 phương pháp dự phòng bệnh đường ruột. Nguồn thu thập kiên thức về vệ sinh là từ: ti vi, đài, báo, cán bộ y tế và tự nguyện viên. Trên 80% số hộ điều tra có nhu cầu được hỗ trợ từ các nguồn khác nhau để cải thiện tình trạng nước sinh hoạt và nhà tiêu hợp vệ sinh, trong đó chủ yếu là các loại hình hỗ trợ: cho tiền xây dựng, cho thuốc khử trùng, vay vốn không lãi, giúp đỡ kỹ thuật hay xây dựng nhà máy nước.