Nghiên cứu thăm dò trên người bệnh, các trạm trưởng y tế xã, nhân lực và cơ sở vật chất trang thiết bị y tế tại trạm, lãnh đạo sở y tế thành phố, bảo hiểm y tế (BHYT) Hà Nội trong năm 2000. Kết quả thấy: thực hiện khám chữa bệnh, BHYT tại trạm y tế xã ngoại thành là cần thiết, tạo điều kiện cho người có thẻ BHYT dễ dàng tiếp cận với dịch vụ y tế. Tuy nhiên, việc triển khai thực hiện còn gặp nhiều khó khăn, cần tập trung chỉ đạo sát sao.