Dù công nghệ tin học, máy tính và tự động hoá cùng với các robot công nghiệp đang ngày càng trở nên tinh xảo, dù xí nghiệp dược phẩm (XNDP) có đầu tư nhiều tiền của vào nhà xưởng và máy móc hiện đại thì việc coi trọng và thúc đẩy yếu tố con người bao giờ cũng là nhân tố quan trọng hàng đầu quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Bài viết này trình bày một số nét về nhân lực của hệ thống đảm bảo chất lượng thuốc ở XNDP và đưa ra giải pháp đối với vấn đề này. Bài có bảng kèm theo